【轉(zhuǎn)載】孩子和同學(xué)發(fā)生矛盾怎么辦？(家長(zhǎng)篇)發(fā)表時(shí)間：2024-04-10 09:26  案例 假設(shè)孩子回家告訴你，“我今天和某某同學(xué)吵了一架，我以后再也不想和他一起玩兒了，他真的很討厭?！蹦銜?huì)怎么回應(yīng)呢？ 面對(duì)孩子的這種情況，很多家長(zhǎng)可能會(huì)感到困惑，不知道如何回應(yīng)。有些家長(zhǎng)可能會(huì)教育孩子要寬容，有些可能會(huì)勸導(dǎo)孩子不要太在意，還有一些可能會(huì)直接幫孩子出謀劃策，教他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)類似的矛盾。然而，這些回應(yīng)方式都有一定的局限性。 首先，我們要明確一點(diǎn)，孩子與同學(xué)之間的矛盾是正常的，每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中都會(huì)遇到。這意味著孩子需要學(xué)會(huì)如何處理這種矛盾，以便在人際交往中更加得心應(yīng)手。因此，我們的回應(yīng)應(yīng)該著眼于幫助孩子提升他們的情緒智能和解決問(wèn)題的能力，而不是簡(jiǎn)單地告訴他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)。 那么，家長(zhǎng)應(yīng)該如何回應(yīng)呢？我想各位家長(zhǎng)們也有一些成功的經(jīng)驗(yàn)，可以先思考你們是如何成功幫助孩子解決這類問(wèn)題的呢？在這個(gè)過(guò)程中有哪些方法和技巧呢？ 這里為大家總結(jié)了一個(gè)小方法——《解決沖突五指法》。   第一根大拇指代表的是 說(shuō)——說(shuō)出問(wèn)題  第二根食指代表的是 感——體會(huì)感受  第三根中指代表的是 想——想想辦法  第四根無(wú)名指代表的是 探——探索后果  第五根小指代表的是 選——選擇辦法  最后，當(dāng)孩子運(yùn)用選擇的方法嘗試解決問(wèn)題之后，可以再次與孩子一起進(jìn)行“回顧反思”。覺得處理的效果如何？結(jié)果滿意嗎？是否還需要嘗試新的方法呢？ 在回到剛才的案例 我們?nèi)绻?strong>《解決沖突五指法》 怎么與孩子進(jìn)行交流呢？ 我們要做到不加評(píng)判地傾聽孩子的想法，讓他們說(shuō)出遇到的問(wèn)題。例如，孩子說(shuō)：“今天我和某某同學(xué)吵架了，我覺得他真的很討厭。”我們可以回應(yīng)：“發(fā)生了什么事呢？”、“你遇到了什么困難和麻煩？”、“你認(rèn)為問(wèn)題出在哪里？”等等。聽一聽具體發(fā)生了什么事情。   我們要體會(huì)孩子的感受，讓他們了解自己和他人的情緒。我們可以問(wèn)一些開放式的問(wèn)題，如：“他們這么說(shuō)/做的時(shí)候你感覺怎么樣？”、“在這種情況下你覺得對(duì)方有什么感受？”等等。讓孩子明白這件事情給自己和他人帶來(lái)的情緒感受是什么。   我們要幫助孩子想想辦法，詢問(wèn)他們需要什么樣的幫助。可以嘗試問(wèn)：“我現(xiàn)在該怎么幫你？”、“你說(shuō)你現(xiàn)在想怎么做？”、“你能想一個(gè)你倆都不生氣的辦法來(lái)解決問(wèn)題嗎？”等等。陪伴孩子找到適合自己的解決辦法，往往孩子也會(huì)更愿意去實(shí)施，也能更好地解決問(wèn)題。   我們要幫助孩子探索解決辦法可能帶來(lái)的后果，教他們?cè)u(píng)估解決方案。例如：“如果你那樣做，接下來(lái)可能會(huì)發(fā)生什么呢？”、“如果你嘗試了那些辦法，他們會(huì)有什么反應(yīng)和感受？”等等。讓孩子學(xué)會(huì)思考，明確自己想讓這個(gè)事情往哪個(gè)方向發(fā)展，怎么做才能達(dá)成一個(gè)更好的結(jié)果。   我們要引導(dǎo)孩子做出選擇，賦予他們解決問(wèn)題的力量。可以問(wèn)：“這么多好辦法，你愿意用哪個(gè)去解決問(wèn)題？”、“我知道這很困難，但我相信你能積極地處理好它?！钡鹊?。鼓勵(lì)支持孩子，用自己的力量去解決問(wèn)題，增強(qiáng)孩子的自信心，也能幫助孩子以后更好的處理類似的問(wèn)題。   通過(guò)這樣的交流，孩子不僅能感受到家長(zhǎng)的關(guān)愛和支持，還能在處理矛盾中提升情緒智能和解決問(wèn)題的能力。當(dāng)然，每個(gè)孩子的情況不同，家長(zhǎng)需要根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用《解決沖突五指法》，幫助孩子更好地處理人際關(guān)系中的矛盾和沖突。同時(shí)，家長(zhǎng)也要注重自身的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提升自己的人際溝通能力和教育智慧，為孩子的健康成長(zhǎng)提供更好的引導(dǎo)和支持。 當(dāng)然除了解決沖突五指法以外，還可以向孩子傳授一些解決沖突的基本技巧，比如，主動(dòng)溝通、換位思考、尋求第三方（如老師）的幫助等。鼓勵(lì)他們采取積極的方式化解矛盾，而非逃避或報(bào)復(fù)。 也要做好事后回顧與成長(zhǎng)教育：無(wú)論矛盾是否得到妥善解決，都要引導(dǎo)孩子進(jìn)行反思，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，學(xué)會(huì)從每一次沖突中成長(zhǎng)。強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都會(huì)遇到困難和矛盾，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾稳ッ鎸?duì)和處理。 — 轉(zhuǎn)載自新都教育 — |
